Utiliser un poste partagé avec un code PIN
Activez le mode poste partagé du cabinet, déclarez un ordinateur partagé et changez d’utilisateur avec votre code PIN à 4 chiffres.
Dernière vérification :
Sur un ordinateur utilisé par plusieurs personnes, le mode poste partagé permet de changer d’utilisateur avec un code PIN à 4 chiffres, sans déconnexion complète. Le poste se verrouille après une période d’inactivité. Chaque personne garde son propre compte et ses propres droits.
Dans quel cas utiliser cette procédure ?
Utilisez-la pour un ordinateur, une tablette ou un téléphone du cabinet partagé entre plusieurs personnes. Sur votre appareil personnel, choisissez Poste personnel : le PIN n’y sert pas.
Prérequis
- un administrateur a activé le mode poste partagé pour le cabinet ;
- chaque utilisateur connaît son adresse e-mail et son mot de passe Docti.
Vous pouvez définir votre PIN à l’avance : Mon profil › Sécurité › Code PIN › Définir mon PIN.
Activer le mode pour le cabinet (administrateur)
Sélectionnez le nom du cabinet en bas du menu latéral, puis Paramètres du cabinet.
Activez Mode poste partagé. Le réglage s’applique aussitôt, sans bouton Enregistrer : Docti affiche Paramètres du cabinet mis à jour.
Docti vous demande aussitôt Qui utilise ce poste ? pour l’appareil que vous utilisez. Sur votre propre ordinateur, choisissez Poste personnel, puis Continuer.
Si Docti affiche ensuite Déverrouiller les fonctions administratives, saisissez votre mot de passe, puis le code reçu par e-mail.
Dans Verrouillage automatique, choisissez Désactivé, 5 minutes, 15 minutes ou 30 minutes. Le choix s’applique aussitôt : Docti affiche Paramètres du cabinet mis à jour.
Déclarer un poste partagé
À la question Qui utilise ce poste ?, choisissez Poste partagé, puis Continuer.
Si Docti le demande, choisissez le site où se trouve le poste. Le poste affichera les praticiens de ce site.
Lors de votre première connexion sur cet appareil, Docti vous demande votre mot de passe. Les fois suivantes, il ne le redemande pas.
Sur l’écran Configurer ce poste, saisissez au clavier numérique un code PIN à 4 chiffres, sans suite ni répétition, puis saisissez-le une seconde fois pour le confirmer.
Docti refuse les suites et les répétitions, par exemple 1234 ou 1111.
Changer d’utilisateur
Votre nom n’est pas dans la liste : sélectionnez Ajouter un compte, puis connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe.
Résultat attendu
Vous retrouvez votre session et vos droits. Aux verrouillages suivants, votre PIN suffit.
Si cela ne fonctionne pas
- Code PIN oublié : sur l’écran de verrouillage, sélectionnez Code PIN oublié ?, puis Recevoir un code de connexion. Saisissez le code reçu par e-mail et choisissez un nouveau PIN. Avec la double authentification (obligatoire pour les administrateurs), confirmez d’abord votre mot de passe.
- « Trop d’essais » : attendez le délai affiché avant de réessayer.
- La question « Qui utilise ce poste ? » ne s’affiche pas : le mode poste partagé n’est pas activé pour le cabinet.
- Mauvais choix sur cet appareil : ouvrez Mon profil › Sécurité et modifiez l’interrupteur Ce poste est partagé. Cette carte n’apparaît que si le mode poste partagé est activé pour le cabinet.
- Un collègue est bloqué : un administrateur peut utiliser Réinitialiser le PIN dans Membres et rôles.
Ne communiquez jamais votre PIN. Changez d’utilisateur avant de laisser le poste à un collègue : chaque action est faite au nom du compte ouvert.
Réglez le verrouillage automatique sur 5 ou 15 minutes pour un poste d’accueil visible des patients.
Les administrateurs ouverts par PIN voient les menus administratifs avec un cadenas. Voir Déverrouiller les fonctions administratives.
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