Choisir les prestations réservables en ligne
Proposez plusieurs prestations en ligne, chacune avec sa durée, sa facturation, sa description et ses praticiens.
Dernière vérification :
Une prestation réservable est ce que le patient choisit en premier sur la page de réservation. Chacune reprend un type de séance existant du cabinet, avec sa propre durée, son nom public, sa facturation et ses praticiens autorisés. Les visites à domicile ne sont pas proposées en ligne.
Prérequis
- être administrateur du cabinet ;
- le cabinet a au moins un type de séance avec un type de soins actif et une facturation assurance ou privée.
Ajouter une prestation
Ouvrez Paramètres du cabinet, puis Prestations en réservation.
Si vous le souhaitez, rédigez la Description pour le patient (facultatif).
Contrôlez le Type de soin, prérempli depuis le type de séance.
Choisissez la Facturation : Assurance ou Privé. Pour Privé, indiquez le Prix privé (CHF), par exemple CHF 120.00.
Validez avec Ajouter une prestation. Docti affiche « Prestation enregistrée. ».
Répétez pour chaque prestation à proposer. Pour modifier une prestation, cliquez sur son crayon.
Résultat attendu
Sur la page de réservation de chaque praticien autorisé, le patient voit la prestation avec son nom, sa durée et sa description. Une prestation à l’assurance porte la mention « Facturé à l’assurance ».
Retirer une prestation
Sur la ligne de la prestation, cliquez sur la corbeille (Retirer).
Dans Retirer cette prestation ?, cliquez sur Retirer. Docti affiche « Prestation retirée. ».
La prestation n’est plus proposée pour les nouvelles réservations. Les rendez-vous déjà pris sont conservés.
Si cela ne fonctionne pas
- « Ajoutez un type de séance au cabinet avec un type de soins actif… » : créez d’abord le type de séance, puis revenez ici.
- « La durée doit être comprise entre 5 et 480 minutes. »
- « Indiquez un prix privé supérieur à zéro. »
- Le patient voit « Aucune séance disponible à la réservation en ligne. » : le praticien n’est autorisé sur aucune prestation et aucun type de séance n’est coché sur son lien.
Les soins et la facturation viennent du type de séance choisi. Contrôlez ce type de séance avant de le proposer en ligne.
Dès qu’un praticien est autorisé sur au moins une prestation, ses patients voient uniquement ces prestations. Sinon, ils voient les types de séance cochés sur son lien, dans Liens de réservation.