Comprendre les formules et l’essai gratuit
Comparez l’essai gratuit et les formules Solo, Cabinet et Custom, consultez votre formule et demandez un changement depuis Docti.
Dernière vérification :
Un nouveau cabinet démarre en Essai gratuit pendant 30 jours. Ensuite, il faut passer à une formule payante : Solo, Cabinet ou Custom. Vous voyez votre formule dans Paramètres du cabinet › Votre formule et vous la demandez avec Choisir ma formule. Aucun paiement ne se fait dans Docti.
Prérequis
- avoir le rôle Administrateur pour voir et demander une formule.
Ce que contient chaque formule
Ce tableau décrit les formules standard. Votre cabinet peut avoir des conditions négociées : la page Votre formule fait foi. Pendant l’essai, la bannière « Essai : envois patients/MediData et réservation en ligne désactivés » confirme que ces envois sont coupés (en logopédie : « Essai : aucun e-mail ne part vers vos patients »).
| Fonction | Essai gratuit | Solo | Cabinet | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Durée | 30 jours | Sans fin | Sans fin | Sans fin |
| Praticiens | Sans limite | 1 | 5 inclus, puis payants | Sans limite |
| Patients | Illimités | Illimités | Illimités | Illimités |
| Dictée et notes par l’IA | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Rôles et permissions | Physio : oui | Non | Oui | Oui |
| Rappels de rendez-vous par e-mail | Non | Oui | Oui | Oui |
| Facturation aux assureurs via MediData | Non | Oui | Oui | Oui |
| Lecture de la carte d’assuré | Non | Oui | Oui | Oui |
| Réservation en ligne pour vos patients | Non | Physio : oui | Oui | Oui |
| Plusieurs sites | Non | Non | Non | Oui |
En logopédie, seules l’Essai gratuit et la formule Solo sont proposées. La réservation en ligne n’existe pas en logopédie.
Sans Rôles et permissions, chaque nouveau membre devient administrateur, avec double authentification. Voir Comprendre les rôles.
Consulter votre formule
En bas du menu latéral, sélectionnez le nom du cabinet, puis Paramètres du cabinet.
Lisez la Formule, le Prix, les plafonds Patients et Praticiens, et les Fonctions incluses.
Pendant l’essai, la formule s’appelle Essai gratuit et le prix affiché est Gratuit. La page indique la date de fin : « Fin de l’essai : cabinet verrouillé le … (consultation seule) ». La bannière d’essai, en haut de l’écran, rappelle la même date. Les administrateurs reçoivent aussi un e-mail d’avertissement 7 jours, 3 jours et 1 jour avant le verrouillage.
Choisir ou changer de formule
Sélectionnez Choisir ma formule (pendant l’essai) ou Changer de formule. Le bouton est aussi dans la bannière d’essai.
Dans Message, indiquez le nombre de praticiens prévu et la date souhaitée.
Résultat attendu
Docti affiche Demande envoyée le suivi de la date et de la formule demandée. L’équipe Docti vous répond par e-mail. Avec une formule payante, le cabinet est activé à réception du paiement.
Une seule demande peut attendre une réponse à la fois.
Ce qui se passe à la fin de l’essai
Sans activation, le cabinet est verrouillé à la date affichée. Docti affiche Essai terminé : vos données restent consultables, plus rien ne se modifie. Vos données restent visibles, mais vous ne pouvez plus rien créer ni modifier.
Si cela ne fonctionne pas
- « Le patient n’a pas été créé » ou « Le membre n’a pas été ajouté » : la limite de votre formule est atteinte. Les dossiers existants restent accessibles. Changez de formule.
- « Cette fonction n’est pas incluse dans la formule » : la fonction demande une autre formule.
- « Un administrateur du cabinet peut choisir une formule » : demandez à un administrateur de faire la demande.
- Aucune date de fin affichée pendant l’essai : demandez-la à info@docti.ch.
- « Cabinet suspendu » : la consultation reste possible. Contactez Docti pour réactiver le cabinet.
Pendant l’essai, aucun rappel, aucune confirmation et aucune facture ne part vers vos patients ni vers MediData. Vos réglages d’envoi s’appliquent dès le passage à une formule payante.
Tarifs
Cette section concerne les prix, pas le fonctionnement de Docti. Les prix à jour sont publiés sur docti.ch/tarifs. Au 13.10.2026 :
| Formule | Prix mensuel, hors TVA |
|---|---|
| Essai gratuit | CHF 0.00 pendant 30 jours |
| Solo (physio, logopédie) | CHF 149.00 |
| Cabinet (physio) | CHF 399.00 avec 5 praticiens, puis CHF 49.00 par praticien |
| Custom (physio) | Sur devis |
Les prix sont mensuels, en CHF, hors TVA et sans engagement. Un prix négocié peut s’appliquer à votre cabinet. L’abonnement MediData du cabinet n’est pas compris.
Envoyez votre demande de formule quelques jours avant la fin de l’essai, pour éviter le verrouillage du cabinet.
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Configurer son cabinet
Renseignez le nom, les sites avec leur adresse, les horaires, les coordonnées de paiement et l’autorisation de l’IA dans Paramètres du cabinet.
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