Contrôler les données reprises d’ePhysio
Sachez ce que Docti conserve, corrige ou laisse de côté lors de la reprise ePhysio, et contrôlez factures, paiements, séances et documents.
Dernière vérification :
Après la reprise, la plupart des données ePhysio se retrouvent telles quelles dans Docti. Quelques règles changent leur présentation : une séance à venir n’est pas rattachée à une facture reprise, un paiement importé ne se retire pas depuis Docti et les séances reprises ne forment pas de séries. Contrôlez ces points avant de reprendre le travail courant.
Ce que Docti conserve ou corrige
| Élément | Comportement dans Docti |
|---|---|
| Statuts détaillés des factures | Conservés, par exemple un envoi en retard ou un rejet réglé. |
| Dates des prestations | Conservées. |
| Prestations manquantes | Restaurées automatiquement sur les factures ouvertes ou rejetées, avec recalcul du montant. |
| Séance à venir sur une facture ouverte | Non rattachée à la facture reprise. L’import le signale. |
| Paiement importé | Ne se retire pas depuis Docti. Contactez le support. |
| Séances récurrentes | Reprises une par une, sans regroupement en série. |
| Blocages récurrents de l’agenda | Repris en série si Inclure les récurrences de blocages était cochée. |
| Document absent ou illisible | Signalé dans le rapport. Il ne bloque pas la reprise des autres données. |
Prérequis
- la migration est terminée et vous avez le rapport final ;
- vous avez encore accès à ePhysio pour comparer ;
- vous êtes Administrateur pour voir la facturation.
Contrôler les points sensibles
Ouvrez Facturation et comparez quelques factures ouvertes avec ePhysio : patient, montant, statut et prestations.
Si une séance à venir était sur une facture ouverte dans ePhysio, vérifiez qu’elle est bien dans l’agenda. Elle n’est pas sur la facture reprise.
Ouvrez un patient suivi en séries dans ePhysio. Vérifiez ses prochains rendez-vous dans l’agenda : chacun est une séance séparée.
Dans le rapport, relevez chaque document indisponible. Récupérez-le dans ePhysio et ajoutez-le au dossier du patient si vous en avez besoin.
Résultat attendu
Les factures contrôlées ont le même patient, le même montant et un statut cohérent avec ePhysio. Vous connaissez la liste des documents à récupérer.
Si cela ne fonctionne pas
- Un paiement importé est faux : ne tentez pas de le corriger vous-même. Écrivez au support avec le numéro de facture, sans donnée patient.
- Une facture payée ne change pas de statut : tant qu’un paiement est enregistré, les autres statuts sont grisés.
- Un montant diffère : vérifiez si des prestations ont été restaurées sur cette facture, puis signalez l’écart au support.
- Modifier les horaires « en série » ne touche pas les séances reprises : c’est normal, elles ne forment pas de série. Modifiez-les une par une.
Un paiement repris d’ePhysio ne se retire pas depuis Docti. Toute correction passe par le support, pour garder un historique cohérent avec ePhysio et la banque.
Rapprochez ensuite vos paiements bancaires dans Docti. Voir Encaisser les paiements avec la banque.