# Consulter et fermer ses sessions actives

> Voyez les appareils connectés à votre compte Docti et fermez une session que vous ne reconnaissez pas.

- Source officielle : https://help.docti.ch/fr/compte-securite/sessions-actives
- Dernière vérification : 13.10.2026
- Langue : français (Suisse)



**Sessions actives** liste les appareils et navigateurs connectés à votre
compte. Vous pouvez fermer une session à distance, par exemple sur un
ordinateur oublié ou un appareil inconnu. La fermeture peut prendre jusqu’à
5 minutes sur l’autre appareil.

## Prérequis [#prérequis]

* être connecté à Docti.

## Consulter vos sessions [#consulter-vos-sessions]

<Steps>
  <Step>
    Ouvrez votre menu utilisateur, puis 

    **Mon profil**

    .
  </Step>

  <Step>
    Ouvrez 

    **Sécurité**

    .
  </Step>

  <Step>
    Dans **Sessions actives**, lisez chaque ligne : appareil, navigateur,
    adresse IP, lieu, date d’ouverture et date d’expiration.
  </Step>
</Steps>

L’appareil que vous utilisez porte la mention **Cet appareil**.

## Fermer une session [#fermer-une-session]

<Steps>
  <Step>
    Sur la session à fermer, sélectionnez 

    **Fermer**

    .
  </Step>

  <Step>
    Lisez l’avertissement, puis confirmez.
  </Step>

  <Step>
    Pour tout fermer sauf l’appareil actuel, sélectionnez **Fermer toutes les
    autres sessions**, puis confirmez.
  </Step>
</Steps>

## Résultat attendu [#résultat-attendu]

Docti affiche &#x2A;*Session fermée.** La ligne disparaît de la liste. L’autre
appareil doit se reconnecter avec le mot de passe.

## Si cela ne fonctionne pas [#si-cela-ne-fonctionne-pas]

* **« La fermeture de session a échoué »** : réessayez.
* **La session réapparaît** : quelqu’un s’est reconnecté. Changez votre mot de
  passe, puis fermez à nouveau les autres sessions.
* **« Les sessions actives n’ont pas été chargées »** : rechargez la page.

<Callout type="warning" title="Important - poste partagé">
  Fermer la session d’un poste partagé déconnecte ce compte sur ce poste. Si
  plusieurs personnes l’utilisent avec votre compte, elles devront toutes se
  reconnecter.
</Callout>

<Callout type="info" title="Recommandation Docti">
  Après un changement d’ordinateur ou de téléphone, fermez les sessions des
  anciens appareils.
</Callout>